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よくあるご質問と回答

下記にお探しの回答が無い場合は、お手数ですがお問い合せください。

贈答(お中元・お歳暮・お祝い)に使いたいのですが、対応していますか?
はい、対応しております。
のし紙対応もいたしております。詳細は、お問い合せをお願いいたします。
クレジットカードは使えますか?
申し訳ありません。
現在、クレジットカード決済には対応しておりません。
一袋5kgより大きいサイズでの購入は可能ですか?
申し訳ありません。ご用意しているパッケージは、5kg袋までになっております。
10kgご注文のお客様には、5kg袋2個でお願いしております。
また、ご希望があれば30kg茶袋での発送も承っております。
定期購入コースで、みそや漬け物も一緒に送ってくれますか?
はい、対応しております。ご注文時にお書き添えください。

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定期購入コースを利用していますが、今月は別の商品も一緒に送ってほしいのですが?
同梱可能です。
お支払方法については、ご注文時にご確認をお願いいたします。
定期購入コースを途中で止めた場合は、返金してくれますか?
はい、未発送分の商品代金につきましては、返金させていただきます。
有機栽培米コシヒカリと特別栽培米コシヒカリは、混ざったりしないですか?
ご注文いただいてから精米作業をしておりますが、精米機はその都度入念に機械と手作業で清掃しております。
混ざる心配はございませんので、ご安心下さい。
「こぬか」を送ってもらえますか?
コシヒカリをご注文のお客様には、ご希望の量を商品に同梱してお送りいたします。
頸城建設のコシヒカリは「コシヒカリBL」ですか?
はい、頸城建設のコシヒカリは「コシヒカリBL」です。
当社は、旧東頸城郡の山間地で、有機栽培・特別栽培への取り組みを基本方針として米づくりをしています。
当社がコシヒカリBLを作付けする理由は、「いもち病」のような菌類による病気から稲を保護することができ、最低限の除草剤・防虫剤使用で有機栽培・特別栽培ができるからです。

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